Professionele FMS-selectie. Zonder de prijs van een consultant.
Er zijn honderden FMS-systemen (Feedback Management Software). Welk past bij uw organisatie? De meeste bedrijven maken deze keuze maar eens per tien jaar — en hebben dus geen ervaring. Het gevolg: maandenlang zoeken, kiezen op onderbuikgevoel, of toch maar een dure adviseur inhuren.
FMS Selector is een AI-powered selectieservice. Zie het als een FMS-expert in-a-box: wij vergelijken honderden pakketten op meer dan honderd kenmerken — meer dan welke adviseur ook, volledig objectief, in minuten in plaats van weken. En tegen een fractie van de kosten.
Wat wij voor u doen
- Wij helpen u bepalen wat uw eisen en wensen zijn
- Wij vertellen u welke pakketten het best bij uw organisatie passen — en onderbouwen dat gedegen
- Wij verzorgen een gestructureerde uitvraag (RFP) naar uw shortlist
- Wij maken alle offertes vergelijkbaar — inclusief een vergelijking van de totale kosten over 3–7 jaar
- Wij faciliteren pakketdemonstraties: van demoscript tot evaluatie met uw selectieteam
- Wij helpen u de juiste keuze maken — met een onderbouwde business case voor uw directie
Vijf stappen. Eén platform. Van oriëntatie tot besluit.
Eisen & wensen
→ eisen- en wensendocument
Marktscan
→ longlist en shortlist
Uitvraag (RFP)
→ leveranciersreacties vergeleken
Presentaties
→ objectieve beoordelingen
Besluit
→ business case met kostenvergelijking
Wat u krijgt — en wat het oplevert
Elk onderdeel levert een concreet resultaat op. Samen vormen ze het selectietraject dat u normaal uitbesteedt aan een adviesbureau.
Vijf routes naar uw eisen- en wensendocument
Of u nu met een leeg vel start of al een eisenlijst heeft — wij bieden vijf manieren om tot een compleet programma van eisen te komen:
- Beschrijf uw situatie en laat AI eisen opstellen
- Upload een bestaand eisendocument
- Start vanuit een branche-template
- Gebruik capability matching om eisen af te leiden uit onze moduledatabase
- Stel handmatig samen wat u nodig heeft
Combineer routes naar wens — u werkt altijd toe naar één compleet programma van eisen.
Naar een onderbouwde shortlist uit het volledige aanbod
Wij vergelijken 180 pakketten op vijf dimensies met onze Match⁵ methode. U bepaalt de weging, het platform berekent de match op basis van meer dan honderd kenmerken.
Van shortlist naar offertes
Wij vertalen uw eisen en wensen naar een professionele uitvraag aan de leveranciers op uw shortlist. Leveranciers reageren via een eigen portaal met hun offerte. U vergelijkt alle offertes op één plek.
Van productpresentatie naar objectieve beoordeling
Nodig uw selectieteam uit om elke productpresentatie te beoordelen op dezelfde criteria. Iedereen scoort onafhankelijk, resultaten worden automatisch gewogen en samengevoegd.
Van offertes naar onderbouwd besluit
Leveranciers hanteren elk hun eigen prijsmodel. U krijgt een vergelijkend kostenoverzicht van licenties, implementatie, training en migratie over 3–7 jaar.
Op basis daarvan genereert u een business case met ROI, break-even en capaciteitsplanning.
Voor wie is FMS Selector onmisbaar?
CX Manager / Customer Experience Manager
"Ik wil weten wat onze klanten écht vinden."
Focus op NPS, CSAT, VoC (Voice of Customer), survey management, closed-loop feedback en sentimentanalyse. Vergelijk op de mogelijkheid om feedback systematisch te verzamelen, analyseren en om te zetten in concrete verbeteracties.
Projectleider Feedbackprogramma
"Ik moet alle afdelingen meekrijgen in één feedbackstrategie."
Breng structuur in het selectietraject: stel eisen en wensen op met marketing, service en operations, organiseer demo's en betrek stakeholders voor objectieve evaluaties.
IT-Manager
"Het moet koppelen met ons CRM en onze servicedesk."
Controleer vooraf of een FMS-pakket kan koppelen met uw CRM, helpdesk en analytics tools. FMS Selector verifieert automatisch welke integraties beschikbaar zijn. Stel harde eisen in.
Commercieel Directeur
"Ik wil klantretentie verbeteren met harde data."
Onderbouw uw keuze met de Business Case Builder en een vergelijking van de totale kosten over 3 tot 7 jaar, inclusief de verwachte impact op klantretentie en de NPS-trend. Onderbouwd en doorgerekend — zodat de investering in klantfeedback gestructureerd verantwoord is.
Waarom u op deze uitkomst kunt vertrouwen
Elke score is herleidbaar
U ziet waarom een pakket hoog of laag scoort. De Match⁵-methode geeft u meer inzicht in de onderbouwing dan welke andere vergelijkingssite ook.
Uw situatie als uitgangspunt
Onze methode houdt rekening met uw sector, bedrijfsgrootte en bestaande systemen. Geen standaardlijstje — een selectie die past bij úw organisatie.
Onafhankelijk — altijd
Wij verdienen niets aan softwareleveranciers. Geen commissies, geen leads, geen sponsoring. Het platform wordt betaald door u, en werkt dus voor u.
Bewezen selectiemethode
De Match⁵-methode beoordeelt elk pakket op vijf dimensies: functionele fit, technische fit, leveranciersfit, financiële fit en implementatiefit. Gebaseerd op 30 jaar selectie-ervaring.
Uw data is veilig
Gehost binnen de EU, volledig AVG-compliant. Wij delen uw gegevens of zoekgedrag nooit met softwareleveranciers.
Technologie-onafhankelijke expertise
Onze aanpak is gebouwd op de Match⁵-methode, onafhankelijk van specifieke software en succesvol toegepast op talloze producten. Met FMS Selector maken we deze diepgaande selectie-expertise beschikbaar voor FMS, versterkt met AI, voor een fractie van het tarief van een traditioneel adviesbureau.
Objectief de beste keuze
| Gratis vergelijkingssite | FMS Selector | FMS-consultant | |
|---|---|---|---|
| Echt onafhankelijk — niet betaald door leveranciers | Sommige consultants krijgen vergoedingen van bepaalde vendors | ||
| U wordt niet gebeld door verkopers | |||
| Diepte van vergelijking | ~10 kenmerken | 20–30 kenmerken (afhankelijk van consultant) | |
| Transparantie: alle beoordeelde pakketten inzichtelijk | Volledige database publiek doorzoekbaar | Afhankelijk van netwerk | |
| Direct starten, doorlooptijd zelf te bepalen | Direct starten | Weken tot maanden | |
| Kosten | Gratis (u betaalt met uw contactgegevens) | €10.000 – €25.000 | |
| Objectieve, herleidbare scores | |||
| End-to-end: van eisen tot besluit |
Tot 79% goedkoper dan een adviesbureau
Hetzelfde traject kost bij een adviesbureau €10.000 tot €25.000.
Kies het pakket dat bij u past
Veelgestelde vragen
Klaar om te starten?
Start vandaag nog met uw selectieproces en vind het FMS-systeem dat écht bij u past.